• <span id="pcjdo"></span>
    1. <th id="pcjdo"></th><li id="pcjdo"><acronym id="pcjdo"></acronym></li>

      <button id="pcjdo"></button>

      首頁 天頤系統集成 天頤醫療信息系統 天頤工程管理及服務 天頤工程案例
       
          澶╅牑閱檪淇℃伅緋葷當
      公司動態
      最新案例
      相關知識
      疑問解答
      行業動態
       
      地址:西安市高薪區錦業路32號錦業時 代A1棟25層
      電 話:029-62827805 62827806
      傳 真:029-62827805-604
      E- mail:shanxitianyi@126.com
      陜西天頤客服在線 QQ:34289178 陜西天頤客服在線
          澶╅牑閱檪淇℃伅緋葷當
      天頤醫院呼叫中心系統解決方案
      雙擊自動滾屏 發布者:tykj 發布時間: 閱讀:11967

      一、項目背景
            伴隨著醫療體制改革的不斷深化和醫療事業的飛速發展,越來越多的人們需要迅捷、方便地得到醫院的各種各樣的醫療服務,這必將使醫院之間的競爭日趨激烈。這使得衡量一個醫院的綜合水平高低,不再僅僅局限于軟、硬件的建設上,更要比服務。原有的服務體系已不足以適應現代社會需求;謀求適合現代社會需求的客戶服務系統,是所有企事業單位計劃做或正在做的工作。這些工作有利于改善服務量,提高效率并增加企業效益,從而贏得良好的社會聲譽。如何利用先進的信息技術為醫院服務,更大程度的提高醫院的服務質量及利潤,是醫院信息化建設中的一個重要著眼點。
      為了順應時代的潮流,滿足廣大民眾的多樣化看病需求,提高各級醫院的工作效率、服務質量,呼叫中心系統應運而生?梢,呼叫中心系統是各醫院提高服務質量的良好解決方案。呼叫中心系統已經成為公認的改善服務的措施,對于醫院也不例外。通過呼叫中心系統的建設,醫院不僅可以更大程度地提高服務質量及工作效率,更可以體現出醫院的高科技特色、吸引眾多患者,、達到盈利性的目的。
      二、    系統設計方案:
      本呼叫系統是每個科室一個獨立系統,包括:護士辦公室主機一臺,走廊雙面顯示屏一臺,病房每個床頭一部分機。主機由交流220V照明電源供電,走廊顯示屏和床頭分機均有主機給供電,電壓分別為15V和12V。
      病人有事按一下床頭開關,護士站主機立即用普通話提示“護士同志您好,XX床呼叫,請您趕快處理,謝謝!”主機數字屏和走廊顯示屏同時也閃爍顯示床頭號碼。病人躺在床上可以手持床頭開關(內有麥克風)能和護士對講通話。



      二、    產品性能特點:
      系統采用兩芯總線制,不分正負極性,普通電工可以安裝和維修,不需調試,即裝即響。
      漢語語音報號:這項技術屬于國際首創,采用智能機器人識別床位號碼,以標準普通話通知護士。例如當38床呼叫時,護辦室主機自動響起“護士您好!一級護理,三十八床呼叫,請您趕快處理,謝謝!”聲音悅耳動聽,頗有人情味。音量大小隨時可調。是老一代音樂片振鈴呼叫機的升級換代產品。
      級別護理功能:任一床可以隨時設定為特級、一級、二級、或三級護理,主機左面病員一覽表的紅綠指示燈可以顯示護理級別(經濟型主機無紅綠指示燈),有呼叫時系統會自動用語音提示、播報該病員的護理級別。
      雙色三重顯示功能:有呼叫時,主機屏幕和走廊雙面顯示屏均能顯示出床號。病員一覽表下閃爍的紅綠指示燈,也能顯示出床位和護理級別(經濟型主機無紅綠指示燈)。
      日歷、時鐘、溫度功能:本系統能顯示月、日、時鐘和室內溫度(溫度在豪華型顯示屏上顯示)
      儲存記憶功能:當呼叫病員未得到及時處理時,系統將其號碼自動存下,一覽表中對應的指示燈會閃爍(經濟型主機無指示燈)。
      自檢功能:系統有完善的自檢功能,能自動檢測出外部短路和失效的分機,并顯示在主機上。
      如果還需增加其他功能,我們將盡量滿足。

       
       

      打印本頁 || 關閉窗口
       
      陜西天頤科技有限公司                                         關于天頤 | 資質證書 | 新聞資訊 | 工作機會 | 在線留言
      友情鏈接:
       
      地址:西安市高新區錦業路東段32號錦業時代A1棟25層 傳真:029-62827805   備案許可證號:陜ICP備12009259號
      人与禽一级AA片|欧美成人精品一级A片麻豆|swag台湾AV剧情演绎健身房|国产A∨两小伙4p老熟女
    2. <span id="pcjdo"></span>
      1. <th id="pcjdo"></th><li id="pcjdo"><acronym id="pcjdo"></acronym></li>

        <button id="pcjdo"></button>